Công ty Cổ phần Công nghệ Finviet

Võ Hồng Hảo · Quản lý/trưởng phòng

Tôi là Võ Hồng Hảo, tốt nghiệp ngành Tài chính – Ngân hàng, Đại học Kinh tế TP.HCM. Tôi có gần 14 năm gắn bó với lĩnh vực đào tạo và phát triển con người, trải qua nhiều ngành nghề khác nhau như tài chính – bảo hiểm, bất động sản, F&B, logistics và hiện tại là fintech. Tôi yêu thích công việc đào tạo vì đây là sự kết hợp giữa kiến thức, con người và khả năng tạo ra sự thay đổi. Thế mạnh của tôi là thiết kế chương trình và trực tiếp đứng lớp về sản phẩm tài chính, kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm và năng lực quản lý. Bên cạnh đó, tôi có thể phụ trách trọn vẹn một hoạt động đào tạo, từ khảo sát nhu cầu, xây dựng kế hoạch và ngân sách, triển khai đến đánh giá hiệu quả sau đào tạo. Tôi cũng đặc biệt quan tâm đến tâm lý học. Việc tìm hiểu về tâm lý và hành vi con người giúp tôi hiểu học viên tốt hơn, từ đó thiết kế nội dung gần gũi, dễ tiếp thu và tạo được động lực học tập. Nhìn lại hành trình nghề nghiệp, tôi thấy mình phát triển theo một mạch khá rõ: từ người trực tiếp đứng lớp → người xây dựng hệ thống → người quản lý hoạt động đào tạo. 2013 – 2014 | Rainbow Consulting Services – Trainer: Là trainer đầu tiên của call center, xây dựng từ đầu hệ thống và lộ trình đào tạo cho đội ngũ telesales. 2014 – 2017 | Golden Gate Group – Training Supervisor: Phụ trách đào tạo hội nhập và văn hóa doanh nghiệp cho toàn hệ thống miền Nam với hơn 4.000 nhân sự; đồng thời tổ chức nhiều sự kiện nội bộ quy mô lớn. 2017 – 2018 | Prudential Việt Nam – Senior Training: Đào tạo nâng cao và phát triển đội ngũ leader kênh bán hàng, đồng thời theo dõi và giám sát hoạt động đào tạo theo khu vực. 2018 – 2020 | Novaland Group – Training Supervisor: Phụ trách đào tạo kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng cho khối sales; tham gia xây dựng khung năng lực và quy trình hoạt động của phòng đào tạo. 03/2020 – 12/2020 | Nhất Tín Logistics – Training Manager: Lần đầu đảm nhận vai trò quản lý cấp phòng, trực tiếp xây dựng chiến lược, kế hoạch và ngân sách đào tạo gắn với định hướng kinh doanh. 10/2022 – 10/2023 | Celeb Group – Senior Training Manager: Quản lý toàn diện hoạt động đào tạo, phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ, xây dựng lộ trình thăng tiến và triển khai các dự án L&D/HR. 2024 – nay | Công ty CP Finviet – Trưởng phòng Đào tạo: Phụ trách toàn bộ hoạt động đào tạo trong lĩnh vực fintech và số hóa chuỗi cung ứng bán lẻ. Công việc tập trung vào chuẩn hóa chương trình hội nhập và văn hóa doanh nghiệp; xây dựng chương trình đào tạo sản phẩm, dịch vụ thanh toán cho đội ngũ kinh doanh thị trường; thiết kế lộ trình đào tạo theo từng vị trí; phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ và đo lường hiệu quả đào tạo gắn với kết quả kinh doanh. Đến nay, tôi đã có khoảng 10.000 lượt học viên, hơn 5.000 giờ giảng và hơn 20 chương trình đào tạo được thiết kế và triển khai. Điều tôi theo đuổi trong công việc rất đơn giản: đào tạo không chỉ để học viên “học xong”, mà phải tạo ra sự thay đổi trong công việc và cuối cùng là tạo ra kết quả cho doanh nghiệp.

Hội viên CEO Sài Gòn · Danh bạ hội viên