Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận

Trần Hữu Nghị · Quản lý/trưởng phòng

Tôi bắt đầu hành trình nghề nghiệp của mình tại Thế giới di động, cty luôn lấy phương châm "Đặt khách hàng làm trọng tâm" là kim chỉ nam cho mọi tư duy và hành động. Đó là cái nôi đào tạo, rèn giũa bản thân tôi, hành trình từ một nhân viên thủ kho lên Quản lý cửa hàng giúp tôi hiểu rằng mọi mục tiêu kinh doanh bền vững đều phải xuất phát từ sự tận tâm và chính trực. Cách đây 2 năm, tôi chuyển sang một thử thách mới với vị trí Cửa hàng trưởng tại PNJ với môi trường công việc có tính đặc thù cao. Là một người ngoại đạo bước chân vào ngành bán lẻ trang sức cao cấp có tính đặc thù và yêu cầu nghiệp vụ cực kỳ sâu, tôi vừa tập trung học hỏi kiến thức ngành, vừa tận dụng lợi thế, kinh nghiệm bản thân có được để tối ưu quy trình phục vụ, xây dựng nên môi trường làm việc thấu hiểu, vui vẻ, có sự lắng nghe và đóng góp ý kiến đa chiều. Tuy nhiên, tôi cũng nhận thấy mình còn những "điểm mù" cần cải thiện. Sự thoải mái trong phong cách quản lý giúp tạo nên sự gắn kết nhưng đôi khi khiến đội ngũ thiếu sự kỷ luật, tinh thần chiến đấu. Bản thân tôi thấy mình đang quản lý dựa nhiều trên kinh nghiệm, bản năng hơn là dựa vào hệ thống lý thuyết bài bản. Mục tiêu của tôi trong 3 năm tới là trở thành một Quản lý kinh doanh khu vực (ASM), một người không chỉ giỏi về thực hiện chỉ tiêu kinh doanh, mà còn có sự sắc sảo trong tư duy, có khả năng xây dựng đội ngũ kế thừa. Đăng ký tham gia CEOSG11 tôi mong muốn học hỏi, rèn luyện bản thân cứng rắn hơn, có chiều sâu, logic và có tư duy hệ thống để nhìn nhận và giải quyết vấn đề tận gốc rễ. Tôi tin rằng, sự kết hợp giữa văn hóa phục vụ của MWG, sự tinh tế của PNJ và tư duy quản trị bài bản từ cộng đồng sẽ là bệ phóng để tôi đóng góp nhiều giá trị hơn cho tổ chức và cộng đồng.

Hội viên CEO Sài Gòn · Danh bạ hội viên