Công ty Cổ phần Gcalls

Phạm Thị Lê Giang · COO

Là một người yêu thích công nghệ và xây dựng các chiến lược kinh doanh, tôi luôn tin rằng công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp và xã hội ngày càng phát triển. Bằng việc sáng tạo, dổi mới công nghệ và ứng dụng vào vận hành doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải các bài toán chi phí, tối ưu hiệu suất và tăng trưởng doanh số. Với kinh nghiệm 7 năm tại phòng kinh doanh, trong đó với 5 năm làm ở ngành công nghệ - Saas, tôi đã có cơ hội được giao tiếp trực tiếp với các cấp lãnh đạo, nắm bắt vấn đề liên quan tới chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải đồng thời tư vấn và triển khai giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, khả năng cạnh tranh, cải thiện dịch vụ khách hàng.

• Người đại diện: Phạm Thị Lê Giang · COO
• Ngành nghề: Công nghệ & Phần mềm
• Sản phẩm, dịch vụ: Gcalls - Giải pháp phần mềm Tổng đài ảo + AI đa kênh tinh gọn giao diện web giúp chăm sóc khách hàng & bán hàng dành cho các doanh nghiệp ưu tiên nâng cao hiệu suất, chú trọng trải nghiệm khách hàng và yêu dữ liệu. Có khả năng tích hợp với nhiều phần mềm khác, giúp doanh nghiệp quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và cuộc gọi, dễ dàng đánh giá KPI của đội ngũ bán hàng và CSKH, từ đó tăng doanh thu và nâng cao dịch vụ.
• Khách hàng mục tiêu: Phục vụ hơn 10 lĩnh vực chú trọng vào dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, tiên phong chuyển đổi số. - Giáo dục đào tạo - Bán lẻ & thương mại điện tử - Dịch vụ công nghệ - Dịch vụ tài chính, bảo hiểm - Chăm sóc sức khoẻ - Phục vụ thị trường quốc tế
• Thương hiệu: Qranty - Giải pháp Bảo hành điện tử
• Địa chỉ: Phòng i102, Tòa Nhà A, khu công nghệ phần mềm, đường nội bộ, Phường Linh Xuân, TP Hồ Chí Minh
• Website: https://gcalls.co
• Mã số thuế: 044196000906

Hội viên CEO Sài Gòn · Danh bạ hội viên